Human Highway è un istituto di ricerche e analisi specializzato sui servizi, la comunicazione e il marketing online.
L’attività di ricerca di Human Highway si svolge prevalentemente sul Web, mediante l’utilizzo di un panel rappresentativo della popolazione Internet (OpLine). L’analisi dei dati ricavati dalle interviste online è spesso associata a lavori di data mining/modelling di fonti informative aziendali (DB di marketing e vendite, Web log files, campagne di comunicazione, etc.) o alla raccolta automatica di dati pubblici sul Web, ottenuta mediante crawler, parser e l’utilizzo delle API di alcune piattaforme digitali.
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