La gestione strategica del database clienti è un fattore determinante per il successo di un eCommerce. Ma quando è davvero il momento di investire in un CRM? Qual è la differenza tra un CRM marketing e una piattaforma di marketing automation?

In questo webinar approfondiremo una metodologia per stimare il valore economico del database e il suo potenziale di fatturato. Scoprirai come trasformarlo in un vantaggio competitivo, massimizzando i risultati sia in ambito B2B che B2C. Attraverso case study concreti e dati di mercato, analizzeremo come un approccio strutturato alla gestione dei contatti possa tradursi in una crescita sostenibile e misurabile per il tuo eCommerce.